обучающихся) в МОУ «СШ № 123».
1.5. В состав групповых родительских чатов (мессенджерах и социальных сетях) в
обязательном порядке входит классный руководитель и (или) административный специалист
МОУ «СШ № 123».
2. Правила общения в родительских чатах, социальных сетях мессенджерах
2.1. При создании группового родительского чата, социальных сетях и мессенджерах
назначается администратор, который информирует и обеспечивает общий контроль между
родителями (законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
и
сотрудниками образовательного учреждения.
2.2. Администратор принимает своевременные меры по урегулированию, или
устранению негативной тематики в чатах.
2.3. В состав группового чата включаются только родители (законные представители)
несовершеннолетних обучающихся и педагоги МОУ «СШ № 123».
2.4. Администратор, прежде чем пригласить родителей (законных представителей)
несовершеннолетних обучающихся, педагогов в групповые чаты, ознакомляет их с
Правилами этики общения в родительских чатах, социальных сетях и мессенджерах
образовательного учреждения в МОУ «СШ № 123», в соответствии с Приложением №1 и
Приложением № 2.
2.5. Администратор чата обязан информировать, напоминать о правилах общения в
родительских чатах, социальных сетях и мессенджерах.
2.6. Администратор не может исключать участников из чата (социальных сетях и
мессенджерах) по личным предпочтениям.
2.7. При выбытии или по личной инициативе родителя (законного представителя)
обучающегося администратор вправе исключать родителей (законного представителя)
несовершеннолетних обучающихся из родительских чатов, социальных сетей и
мессенджеров.
3. Права участников образовательных отношений
3.1. Участники образовательных отношений, использующие функциональные
возможности учебного профиля в VK-мессенджере, имеют доступ к платформе на
безвозмездной основе круглосуточно.
3.2. Участники образовательных отношений, являющиеся пользователями учебного
профиля в VK-мессенджере, имеют право на обращение в службу технической поддержки по
адресу электронной почты info@sferum.ru.
3.3. Участники образовательных отношений, являющиеся пользователями учебного
профиля в VK-мессенджере, имеют право на доступ к информационным ресурсам и
инструкциям, размещенным на официальном сайте.
3.4. Педагогические работники образовательной организации имеют право посещать
семинары и вебинары, в рамках которых освещаются методические вопросы по применению
функционала цифрового сервиса.
4. Заключительные положения
4.1. Настоящее положение вступает в силу с момента его утверждения.
4.2. Настоящее Положение действительно до принятия нового Положения.
4.3. Вопросы, не урегулированные настоящим Положением, подлежат урегулированию
в соответствии с действующим законодательством РФ, Уставом МОУ «СШ № 123» и иными
локальными нормативными актами.

Приложение №1
к Положению об этике общения
в родительских чатах, социальных сетях
и мессенджерах МОУ «СШ № 123»
1. Правила этики общения в родительских чатах, социальных сетях и мессенджерах
МОУ «СШ № 123»
1.1. Настоящее правила этики общения в родительских чатах, социальных сетях и
мессенджерах образовательного учреждения МОУ «СШ № 123» регулируют отношения
между родителями (законными представителями) и сотрудниками образовательного
учреждения и устанавливают следующие требования:
1.2. Соблюдать стиль делового общения, четко и лаконично формулируя свое
обращение в переписке.
1.3. Отправлять сообщения в родительских чатах, социальных сетях и мессенджерах
возможно только по делу с соблюдением времени суток (не ранее 07:30 и не позже 21:00,
если это не срочные и не чрезвычайные ситуации).
1.4. Запрещено отправлять в родительские чаты, социальные сети и мессенджеры
сообщения с нецензурной лексикой, с оскорблениями личности унижая чужое достоинство,
оказывать давление на других, притеснять кого-либо, провоцировать, создавать конфликтные
ситуации. Не соблюдения настоящих правил может повлечь за собой ответственность, в
соответствии с действующим Уголовным кодексом Российской Федерации» от 13.06.1996 №
63-ФЗ.
1.5. Запрещено отправлять в родительские чаты, социальные сети и мессенджеры
сообщения, публикации заведомо ложные обвинения в чей-либо адрес. За несоблюдение
действующих правил, за клевету и распространение заведомо неправдивой информации
применяется уголовная ответственность, предусмотренная статьей 128.1 УК («Уголовный
кодекс Российской Федерации» от 13.06.1996 № 63-ФЗ).
1.6.
Запрещено публиковать персональные данные других лиц без их письменного
согласия, распространять личную информацию (личные данные), касающуюся других
участников без их согласия. Не соблюдения настоящих правил может повлечь за собой
ответственность, в соответствии с действующим Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152ФЗ «О персональных данных».
1.7. Нарушение вышеперечисленных правил дает право администратору группы
исключить участника, нарушившего правила этики общения в родительских чатах,
социальных сетях и мессенджерах.
1.8. Общение в чатах несет ответственность всех участников общения в родительских
чатах, социальных сетях и мессенджерах и связано с сохранением информации переписки.
2. Правила общения в чатах для родителей (законных представителей)
обучающихся с помощью любого мессенджера и социальных сетей МОУ
«СШ № 123»
2.1. Родитель (законный представитель) обучающегося при общении обязан:
- соблюдать общие правила, прописанные в пунктах с 1 по 8;

- с целью обсуждения
касающейся
личной
информации, обсуждается в
переписки лично со своим оппонентом, не перегружая общий чат;
- не создавать конфликт между участниками чата и не вступать в пререкания.
3.
Правила
общения
педагогов
с
родителями
(законными
представителями) обучающихся с помощью мессенджера и социальных
сетей МОУ «СШ № 123»
3.1. Педагог при общении обязан:
- соблюдать общие правила, прописанные в пунктах с 1 по 8;
- быть одинаково уважительным ко всем участникам в родительских чатах,
социальных сетях и мессенджерах, соблюдать субординацию;
- при обсуждении важных вопросов в общих родительских чатах отслеживать
сообщения не по теме;
- соблюдать нейтралитет;
- не вступать в спор и разногласия;
- при назревании конфликта между участниками чата, призвать участников беседы не
смешивать личное и деловое общение, прекратить обсуждение темы, если того требует
ситуация, пригласить участников беседы на личную встречу;
- отвечать на вопросы в родительских чатах, социальных сетях и мессенджерах,
обращаясь лично к автору вопроса;
3.2. принимать во внимание обсуждение вопросов, которые могут негативно
повлиять на репутацию школы и при необходимости приглашать для обсуждения
на личной встрече участников чата родителей (законных представителей)
обучающихся в присутствии администрации МОУ «СШ № 123».
3.3. Педагог не имеет права публиковать личную информацию, связанную с
вопросами разных сфер жизнедеятельности (личные данные), касающуюся его
обучающихся. Данная информация может быть направлена только в личных
сообщениях.
3.4. Педагог несет ответственность за самостоятельно опубликованную
информацию личного характера своих обучающихся, а также их родителей
(законных представителей) в родительских чатах, социальных сетях и
мессенджерах.

Приложение № 2
к Положению об этике общения
в родительских чатах, социальных сетях
и мессенджерах МОУ «СШ № 123»

Памятка для родителей
об этике общения в родительских чатах,
социальных сетях и мессенджерах
Родительский чат является инструментом для удобства участников образовательного
процесса. Чтобы чат стал действительно важным инструментом, родители должны
соблюдать этику общения.
1. Уважать отдых других:
Не начинайте обсуждение проблем до 7:30 утра и после 21:00 вечера, если это не
срочные и не чрезвычайные ситуации.
2. Взаимная вежливость:
Все участники родительского чата обязаны вести себя вежливо по отношению к
собеседникам. Не допускается отправлять в родительские чаты, социальные сети и
мессенджеры сообщения с нецензурной лексикой, с оскорблениями личности унижая чужое
достоинство, оказывать давление на других, притеснять кого-либо, провоцировать, создавать
конфликтные ситуации.
3. Не публиковать в чатах спам, личную и другую информацию:
- фейковые новости;
- вопросы по поведению любого ребенка и любые конфликтные ситуации. Все
вопросы могут обсуждаться только в личной переписке с родителем и педагогом;
- постороннюю информацию в виде фото или картинок, рекламу;
- репосты с запрещенной информацией, о нераспространении;
- просьбы о передаче информации о здоровье своего ребенка, времени опоздания и т.п.
(эту информацию писать лично классному руководителю);
- размещать в родительском чате объявления личного характера, чтобы не
засорять такими сообщениями чат, предназначенный для других целей;
- публиковать персональные данные других лиц без их письменного согласия,
распространять личную информацию (личные данные), касающуюся других участников без
их согласия;
- отправлять в родительские чаты, социальные сети и мессенджеры сообщения,
публикации заведомо ложные обвинения в чей-либо адрес.